Horaires d'arrivée et départ

Check-in: 15:00 / Check-out: 10:00

Informations importantes

Veuillez informer l'établissement Ca Riolfo, appartamento a due passi da Rialto à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. Vous recevrez un contrat de location qui devra être signé et retourné à l'établissement avant votre arrivée. Si vous ne recevez pas ce contrat à temps, veuillez contacter la société de gestion de l'établissement via le numéro de téléphone indiqué sur la confirmation de réservation. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 100 est demandé. Votre hôte le débitera 7 jours avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. A surcharge applies for arrivals after check-in hours as follows: 20:00-21:50 45€ 22:00-23:50 55€ All requests for late arrival after 24:00 are subject to confirmation by the property. HOUSE RULES 1) Show an identity document upon arrival at the apartment in case of online check-in send it by email or whatsapp 2) Guests and visitors must reduce noise to a minimum so as not to disturb the occupants of neighboring properties especially during the night hours from 22:00 to 08:00. 3) The tourist tax is not included in the price and must be paid upon arrival at the apartment. The Municipality of Venice has established: - full price from 16 years of age euro 4.00 per person per night, maximum of 5 days - reduced from 10 to 15 years euro 2,00 per person per night, maximum 5 days - exempt all children up to 9 years. 4) Late check-in from 8.00 pm to 11.00 pm has an extra supplement of 30.00 euros requested at check-in, while after 11.00 pm until 01.00 am, 50.00 euros 5) On the day of departure it is forbidden to leave garbage bags inside or outside the apartment. In Venice waste collection is carried out only in the morning, except on Sundays. It is necessary to scrupulously follow the recommendations that are made at the time of check-in by the reception staff. In case we find waste bags left inside the apartment, € 20 will be charged from the security deposit while € 100 outside the door. 6) Whenever Guests leave the apartment it is their responsibility to ensure that all windows and doors are closed in order to ensure the safety of the property. 7) Guests must turn off the lights, air conditioning in summer and heating in winter in order to save energy. 8) All damages and breakages must be reported immediately to the reception manager. 9) It is forbidden to take away the supplied towels. 10) Ca Riolfo is designated for tourist rental, requiring a formal lease agreement. Subletting is strictly prohibited, and accommodation is permitted only for individuals registered with the relevant Italian authorities, in accordance with local legislation. Completion of the online check-in, including document image uploads, and signing the contract is mandatory to receive access codes to the apartment. The check-in link will be sent via the booking platform or WhatsApp. Guests must communicate their approximate arrival time and method of arrival within 24 hours of check-in for better support. 11) A pre-authorization of €100 will be placed on the credit card provided during booking for validation; this will also occur upon arrival and will serve as a security deposit. 12) The total rental cost and tourist taxes must be paid via a payment link, preferably using the same card used for booking. The link will be sent upon the expiration of the free cancellation period through the messaging portal, and the balance must be settled within the next 24 hours. 13) The apartment undergoes thorough checks before arrival to ensure quality standards. Any anomalies should be promptly reported. Smoking is strictly prohibited inside the apartment. The Venicevillas Agency disclaims any responsibility for damages resulting from cohabitant behavior, gas leaks, toxic emissions, fires, floods, explosions, or unintentional service interruptions. 14) Check-in is self-service with telephone assistance available from 15:00 to 20:00. Emergency support is available outside these hours. On the day of arrival by 15:00, you will receive information about the location and key box code. 15) During check-out, return the apartment in the same condition as received, free from belongings or occupants. Any damages will be charged. Ensure all windows and doors are closed for property security. Leave keys in the same key box. Do not leave garbage bags inside or outside the apartment. Follow all information provided during check-in. Numéro de licence : 027042LOC11121

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Enfants et lits d'appoint

Les enfants de tous âges sont acceptés. Les enfants jusqu'à 3 ans (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un lit existant. Vous n'avez ajouté aucun lit d'appoint. Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.

Internet

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Parking

L'établissement ne dispose pas de parking.

Cartes de crédit acceptées

American Express, Visa, Euro/Mastercard, Maestro, UnionPay credit card