Horaires d'arrivée et départ

Check-in: 16:00 / Check-out: 10:00

Informations importantes

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 14 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Please contact reception if you plan to arrive later than 23:59 on the day of arrival as accommodations will only be held until this time and may be subsequently cancelled. Bookings of five or more rooms are subject to the group booking Terms and Conditions. A 25% non-refundable deposit payment is required at the time of booking with the final balance due on arrival. Cancellation or modification of all rooms is permitted up to 30 days prior to arrival. The resort reserves the right to refuse your check-in or to terminate your stay where any Guest(s) is displaying anti-social behaviour. Our anti-social behaviour policy is available on request. Additional fees apply for the use of certain resort facilities. All Special Requests are subject to availability and cannot be guaranteed. Adapted accommodations are subject to availability. Please contact us if you have any accessibility requirements that you wish to discuss. It is recommended you take out independent travel insurance for both domestic and international travel to cover you for any medical emergencies and/or loss incurred due to being unable to occupy your accommodation. The resort operates an ongoing improvement programme, so refurbishments may be taking place throughout the year. While the resort endeavours to keep noise and disruption to a minimum, there may be some disturbance to our Guests. The cleaning schedule for your accommodation may vary depending on the length of your stay. The number of Wi-Fi devices may vary depending on your accommodation type. Due to the resort´s hillside location, we are unable to offer Guests wheelchair- accessible accommodations. Prior to check-in, please park your car at the bottom of Via Montecavallo and walk to reception. A porter will then accompany you to the car park to collect your luggage (from 8:00 to 19:00).

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Enfants et lits d'appoint

Les enfants de tous âges sont acceptés. Les enfants jusqu'à 1 an (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un berceau disponible. Les enfants jusqu'à 1 an (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un lit existant. Vous n'avez ajouté aucun lit d'appoint. Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.

Groupes

Toute réservation de plus de 4 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.

Internet

Une connexion Wi-Fi est disponible dans les chambres gratuitement.

Parking

L'établissement ne dispose pas de parking.

Cartes de crédit acceptées

American Express, Visa, Euro/Mastercard, Maestro