Horaires d'arrivée et départ

Check-in: 14:30 / Check-out: 11:00

Informations importantes

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Veuillez informer l'établissement Hotel Regina Elena à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19). En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement. Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Le ou la titulaire de la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit participer au séjour. Pour toute réservation effectuée par un tiers, vous devrez remplir un formulaire d’autorisation et présenter une copie de la pièce d’identité et de la carte de crédit de cette personne.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Enfants et lits d'appoint

Les enfants de tous âges sont acceptés. Les enfants jusqu'à 3 ans (compris) séjournent pour € 15 par personne et par nuit s'ils dorment dans un berceau disponible. Les enfants jusqu'à 2 ans (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un lit existant. Les enfants de 3 à 11 ans séjournent pour € 30 par personne et par nuit s'ils dorment dans un lit existant. Les personnes de 12 ans et plus séjournent pour € 40 par personne et par nuit s'ils dorment dans un lit d'appoint disponible. Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement. Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l'établissement.

Groupes

Toute réservation de plus de 3 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.

Internet

Une connexion Wi-Fi est disponible dans les chambres gratuitement.

Parking

Un parking gratuit et privé est disponible à proximité (sans réservation préalable).

Cartes de crédit acceptées

American Express, Visa, Euro/Mastercard, Maestro, Aucune carte de crédit n'acceptée, paiements en espèces, CartaSi